Политика конфиденциальности Worvli

Издатель Worvli — [полное имя индивидуального предпринимателя — подлежит заполнению], индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер [идентификационный номер индивидуального предпринимателя — подлежит заполнению], юридический адрес: [зарегистрированный (юридический) адрес в Грузии — подлежит заполнению], осуществляющий деятельность под брендом Erti Cloud (далее — «мы», «нас»). Вопросы о конфиденциальности: privacy@erticloud.com.

Настоящая политика применяется к приложениям Worvli для iOS и Android и к веб-приложению Worvli. На наши сайты, включая worvli.erticloud.com, распространяется Политика конфиденциальности.

Чтобы вы могли играть, Worvli сохраняет на вашем устройстве:

• игровой прогресс, уровни, серии, статистику и настройки кампании;
• монеты, подсказки, жизни, бустеры и таймеры наград;
• ваши настройки, например язык игры, тему, звук и вибрацию;
• идентификаторы завершённых транзакций в магазине, чтобы одна и та же покупка никогда не была зачислена дважды.

Эти данные остаются на вашем устройстве — в хранилище приложения или, в случае веб-приложения, в локальном хранилище вашего браузера. У Worvli нет сервера, который бы их получал, поэтому у нас нет ни доступа к ним, ни их копии. Вы можете в любое время удалить их с помощью функции «Сбросить прогресс», очистив данные приложения или браузера либо удалив Worvli. Удалённые данные восстановить невозможно.

Веб-приложение также сохраняет собственные файлы в кеше вашего браузера (с помощью service worker), чтобы работать без подключения к интернету. Эти файлы не содержат персональных данных.

Если вы покупаете монеты, платёж обрабатывает Apple (App Store) или Google (Google Play) в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Мы никогда не получаем данные вашей карты или банковские реквизиты.

После покупки магазин подтверждает транзакцию приложению на вашем устройстве, передавая идентификаторы продукта и транзакции; они хранятся только на вашем устройстве.

Магазины предоставляют нам отчёты о продажах и финансовые отчёты, а также сведения о транзакциях, если они нужны для возврата средств, оспаривания платежей (chargeback) или поддержки, как описано в их условиях для разработчиков. Мы используем эту информацию только для бухгалтерского учёта, исполнения налоговых обязательств, предотвращения мошенничества и ответов на ваши запросы. Правовое основание: исполнение договора купли-продажи и наши юридические обязанности (подп. «b» и «c» п. 1 ст. 6 GDPR).

Apple и Google обрабатывают данные о вашей загрузке, покупках и устройстве в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Если вы разрешили своему устройству передавать разработчикам приложений данные аналитики или сбоев, Apple или Google могут предоставлять нам отчёты о сбоях и обобщённую статистику по Worvli. Эти отчёты не позволяют нам узнать, кто вы, и мы используем их только для устранения проблем и улучшения игры. Вы можете изменить это разрешение в настройках устройства.

Веб-приложение предоставляется нашим хостинг-провайдером, который фиксирует технические данные в журналах сервера, как описано в Политике конфиденциальности.

• нет учётной записи, входа и облачного сохранения;
• нет рекламы и рекламных идентификаторов;
• нет SDK для аналитики, телеметрии или отслеживания;
• нет доступа к камере, микрофону, геолокации, контактам или фотографиям;
• нет передачи или продажи данных третьим лицам.

Звук и вибрация генерируются на вашем устройстве и не связаны с какой-либо обработкой данных.

Если вы пишете нам по электронной почте, мы используем ваше сообщение и адрес, чтобы ответить вам, как описано в Политике конфиденциальности. Поскольку у нас нет копии ваших игровых данных, пожалуйста, опишите проблему, а не присылайте файлы со своего устройства.

Worvli — игра для широкой аудитории. Она не собирает персональные данные ни одного игрока, включая детей. На покупки, совершаемые детьми, распространяются средства родительского контроля магазина приложений.

Вы обладаете правами, описанными в Политике конфиденциальности, включая право на доступ, исправление, удаление и право подать жалобу в надзорный орган. Данные, хранящиеся только на вашем устройстве, находятся под вашим контролем, и их можно удалить, как описано выше. По поводу данных, которые хранятся у нас, например писем в поддержку или сведений о транзакциях от магазинов, пишите по адресу privacy@erticloud.com.

Если Worvli когда-либо начнёт обрабатывать новые виды данных — например, в рамках необязательного облачного сохранения, — мы обновим настоящую политику до выпуска такой функции и, если это требуется, запросим ваше согласие в приложении. Все редакции перечислены в истории версий ниже.